سياسة الخصوصية والمعلومات الطبية
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
الخلاصة بإيجاز
الاستمارات والحاسبة ودليل الأسئلة يعملون داخل متصفحك، وماكو حفظ تلقائي للنصوص اللي تكتبها بقاعدة بيانات خاصة بالموقع. مزود الاستضافة قد يعالج سجلات الزيارة التقنية الضرورية للتشغيل والحماية. إذا تفتح واتساب أو البريد، اختيار إرسال البيانات يكون إلك.
شنو نجمع
الموقع نفسه لا يجمع أو يخزّن بيانات شخصية أو طبية بأي قاعدة بيانات مركزية. حاسبة التكاليف ونماذج الصفحة تعمل بالكامل داخل متصفحك، وما تُرسل لأي سيرفر إلا إذا ضغطت زر تواصل (واتساب أو بريد).
دليل الأسئلة المحلي
مساعد الهلال الأزرق يطابق أسئلتك بمعلومات منشورة بالموقع فقط؛ ما يستخدم خدمة ذكاء اصطناعي خارجية وما يرسل أسئلتك لخادم محادثة. تجنّب إدخال أسماء المرضى أو نتائج الفحوص أو المعلومات الصحية الحساسة؛ للتقارير تواصل مع الفريق حتى تتفقون على وسيلة مشاركة مناسبة.
واتساب والبريد الإلكتروني
لمن تتواصل معنا عبر واتساب أو البريد، أنت من يختار شنو ترسل من تقارير أو معلومات. نستخدم هذي المعلومات فقط لتنسيق تقييمك مع المستشفى الشريك المناسب، بعد اتفاقك المباشر مع فريقنا. لا نشارك تقاريرك مع أي جهة ثالثة بدون علمك وموافقتك.
الاستضافة التقنية (Wix)
هذا الموقع منشور على بنية Wix. قد تعالج Wix بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات التحميل لأغراض الاستضافة والأمن والأداء وفق سياساتها. المعلومات اللي تختار ترسلها عبر واتساب أو البريد تخضع أيضاً لسياسات تلك الخدمات.
إحصاءات الزيارة بموافقتك
نستخدم Google Analytics 4 بعد اختيارك «قبول» فقط لقياس الزيارات وضغطات التواصل ومراحل طلب العلاج العامة. عند الرفض لا نحمّل علامة Google Analytics. الموافقة تسمح بكوكيز الإحصاءات؛ تبقى كوكيز الإعلانات وتخصيصها مرفوضة. لا نرسل التقارير أو التشخيص أو الرسائل أو بيانات الاستمارات أو أرقام الهواتف أو روابط صفحات التخصصات. قد تعالج Google بيانات تقنية مثل المتصفح وعنوان IP أثناء الطلب. نحفظ خيار الموافقة أو الرفض في متصفحك لمدة تصل إلى 180 يوماً، وتقدر تغيّره من «إعدادات الإحصاءات» بأسفل الصفحة. عند سحب الموافقة يتوقف القياس وتُحذف كوكيز Analytics التي يستطيع الموقع حذفها؛ هذا لا يحذف البيانات التي سبق إرسالها.
حقوقك
- تگدر تطلب حذف أي رسالة أو تقرير أرسلته لينا عبر واتساب أو البريد بالتواصل المباشر معنا.
- تگدر تسأل أي وقت شنو المعلومات اللي عندنا عنك، إن وجدت.
المعلومات العامة لا تحل محل رأي الطبيب
كل محتوى هذا الموقع، بما فيه ردود دليل الأسئلة، معلومات عامة لفهم خيارات العلاج والتنسيق، مو تشخيصاً ولا وصفة طبية. التقييم والخطة الطبية يحددهن الطبيب المعالج بعد مراجعة الحالة.
تواصل معنا بخصوص الخصوصية
لأي سؤال عن هذي السياسة أو طلب حذف بياناتك، راسلنا على info@blue-crescent.com أو واتساب +91 97173 76630.
